realizar una compra
¿Necesito una cuenta para comprar?
-No es necesario, pero los clientes con cuenta tienen la posibilidad de llevar un registro de sus compras, agregar diferentes direcciones de envío observar los códigos de rastreo de sus pedidos y enterarse de nuestros nuevos productos primero que nadie.
¿Cómo comprar?
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Fácil, elige el producto que quieres comprar y da clic a "agregar al carrito" y este se agregara a tu carrito de compra. si aun vas a agregar mas artículos a tu carrito, realiza la misma operación y cuando ya tengas todo lo que vas a comprar, da clic en el símbolo de carrito que se encuentra en la parte superior derecha.
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Elige si requieres Envió por paqueteria o si prefieres retirar tu pedido en la tienda física.
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Da clic en "finalizar compra" y rellena el formulario de los datos que se te piden.
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Da clic en "Realizar el pedido" y listo. ahora solo espera a que llegue a la puerta de tu casa o en su defecto se te enviara un e-mail cuando tu pedido este listo para retirar (en caso de haber elegido la opción "retirar pedido en la Tienda")
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¿Porqué no me llegan sus correos?
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Revisa tu bandeja de correos no deseados
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Ingresa a la cuenta que registraste en OH Electronics, ve a "mi cuenta" y asegurate de que tu correo este bien escrito en el apartado de "E-mail de contacto"
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Si ninguna de las anteriores opciones te funciona, mándanos un correo o llámanos
envíos
¿Cuál es el costo de envió a mi ciudad?
El costo de envió es el mismo para cualquier parte de la república mexicana ​y puede variar de acuerdo a monto total de tu compra.
¿Con que paqueterías trabajan?
Trabajamos con DHL y FedEx
¿Cual es mi código de rastreo?
Se te enviara un correo electrónico con el numero de rastreo cuando ya hayamos hecho el envío a la paqueteria o también en tu sección de Mis pedido aparecerá .
pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Tarjetas de Crédito y Débito, Paypal, Mercado Pagos, Depósitos, Transferencias bancarias y pagos en OXXO
¿Facturas?
Claro que si. Puedes solicitar tu Factura una vez hayas realizado el pago de tu compra y te la enviaremos a tu correo electrónico.
¿Debo enviar algún comprobante de pago?
Solo en el caso de que hayas escogido el método de pago Manual, si. (el pago manual abarca Deposito/Transferencia Bancaria y pago por OXXO)
¿El precio mostrado en la página web varía del que se tiene en la Tienda ?
Para nada. todos los precios mostrados en nuestra página web, así como las piezas en existencia son exactamente las mismas que se encuentran en nuestra tienda física.