realizar una compra

¿Necesito una cuenta para comprar?

-No es necesario, pero los clientes con cuenta tienen la posibilidad de llevar un registro de sus compras, agregar diferentes direcciones de envío observar los códigos de rastreo de sus pedidos y enterarse de nuestros nuevos productos primero que nadie.

¿Cómo comprar? 

  • Fácil, elige el producto  que quieres comprar y da clic a "agregar al carrito" y este se agregara a tu carrito de compra. si aun vas a agregar mas artículos a tu carrito, realiza la misma operación y cuando ya tengas todo lo que vas a comprar, da clic en el símbolo de carrito  que se encuentra en la parte superior derecha.

  • Elige si requieres Envió por paqueteria o si prefieres retirar tu pedido en la tienda física.

  • Da clic en "finalizar compra" y rellena el formulario de los datos que se te piden.

  • Da clic en "Realizar el pedido" y listo. ahora solo espera a que llegue a la puerta de tu casa o en su defecto se te enviara un e-mail cuando tu pedido este listo para retirar (en caso de haber elegido la opción "retirar pedido en la Tienda")

¿Porqué no me llegan sus correos?

  • Revisa tu bandeja de correos no deseados

  • Ingresa a la cuenta que registraste en OH Electronics, ve a "mi cuenta" y asegurate de que tu correo este bien escrito en el apartado de "E-mail de contacto"

  • Si ninguna de las anteriores opciones te funciona, mándanos un correo o llámanos 

envíos

¿Cuál es el costo de envió a mi ciudad?

El costo de envió es el mismo para cualquier parte de la república mexicana ​y puede variar de acuerdo a monto total de tu compra.

¿Con que paqueterías trabajan?

Trabajamos con DHL y FedEx 

¿Cual es mi código de rastreo?

Se te enviara un correo electrónico con el numero de rastreo cuando ya hayamos hecho el envío a la paqueteria o también en tu sección de Mis pedido aparecerá .

pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Tarjetas de Crédito y Débito, Paypal, Mercado Pagos, Depósitos, Transferencias bancarias y pagos en OXXO

¿Facturas?

Claro  que si. Puedes solicitar tu Factura una vez hayas realizado el pago de tu compra y te la enviaremos a tu correo electrónico.

¿Debo enviar algún comprobante de pago?

Solo en el caso de que hayas escogido el método de pago Manual, si. (el pago manual abarca Deposito/Transferencia Bancaria y pago por OXXO)

¿El precio mostrado en la página web varía del que se tiene en la Tienda ?

Para nada. todos los precios mostrados en nuestra página web, así como las piezas en existencia son exactamente las mismas que se encuentran en nuestra tienda física.

Canguros 136A Col. Las Gaviotas

C.P. 96536 Coatzacoalcos, Ver.

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®2019 OH Electronics

*Precios sujetos a cambio sin previo aviso.